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澳洲苹果iPhone、iPad延保至2年

2013-3-19 08:57| 发布者: old_acnw | 评论: 0

【导读】现在苹果偷偷将他们的政策改变了,保修期从12个月自动延长到24个月,这完全跟澳洲消费者保护法的规定相符合。

澳洲苹果公司终于延保

 

        澳洲苹果公司的苹果体验店从现在起见维修任何iPhone,iPad和苹果电脑,如果顾客是在两年内购买了苹果产品。但是,澳洲苹果公司不会正式对外公布这一好消息,苹果店的员工也不会告诉你。在过去一段时期,澳洲苹果公司的基本维修期是12个月,但是这根澳洲的消费者保护法有冲突。

        澳洲消费者保护法规定任何在澳洲出售的商品要在一个“合理”的时间内,允许顾客购买的商品能够被维修或者更换。但是苹果却要顾客们另外再花上百块澳元来购买他们的AppleCare来延伸保修期。在上周五,苹果澳洲所有零售店的员工和特许经营店的经销商被告知,澳洲苹果公司内部已经决定,他们更改了维修政策。

        所有苹果产品的保修期将会是两年而不是现在的一年。直到上周,很多苹果消费者都说,苹果店不会维修任何超过12个月的产品。现在苹果偷偷将他们的政策改变了,保修期从12个月自动延长到24个月,这完全跟澳洲消费者保护法的规定相符合。

        根据本报获得的澳洲苹果公司内部消息,员工们已经收到公司的电子邮件,说明这一政策的改变,而且MacTalk.com.au也有透露这一消息。但是澳洲苹果公司的高层还是不愿意大方正式公布这一消息。他们告诉员工,不要跟苹果顾客讨论延长维修期的问题。而澳洲苹果公司的发言人Fiona Martin,她也不愿意就此发表任何评论。澳大利亚虽然人口只有2100万,但该国是苹果iOS市场的第四大市场,仅次于美国中国和英国。

 

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