【导读】消费者权益保护团体Choice的戈弗雷（Tom Godfrey）周三表示，该团体在2010年的一次调查中发现，收到储值卡的人有一半“遭遇了储值卡的最大陷阱——卡片在他们能够用完全部储值金额之前就过期了”。

        澳洲人每年要花15亿元购买各种储值卡，但这门业务的真正赢家却是推出储值卡的企业。

        消费者权益保护团体Choice的戈弗雷（Tom Godfrey）周三表示，该团体在2010年的一次调查中发现，收到储值卡的人有一半“遭遇了储值卡的最大陷阱——卡片在他们能够用完全部储值金额之前就过期了”。

        在美国，储值卡的有效期不得少于5年。但在澳洲，它们却可能在短短几个月后就过期。这意味着有许多人会像卡罗尔·卡兹（Carole Catts）一样受骗。

        卡罗尔在2011年收到了两张澳洲邮政的Visa储值卡作为圣诞礼物。但她忘了把卡放在哪里，直到最近才又把它们找出来。卡罗尔起初很是兴奋，但当她发现卡过期之后，不禁大感失望。

        她发现，这两张卡售出时，一张只剩9个月有效期，另一张剩下1年。她试图向澳洲邮政争取宽限，但没有成功，于是找上了媒体。她表示：“这些钱应该还在里面才对。”

        澳洲邮政认为，卡罗尔在收到这两张卡时，“还有六个月以上的时间可以把储值金额花掉”。然而，Visa表示，虽然它并没有规定一张卡的有效期限，但最长可以达到5年。

        Visa或类似机构发行的储值卡（可以在任何地方兑换）都需要标明过期时间，否则用户就可能在网络或电话交易中刷卡失败。有专家指出，那些只能在发卡商家兑换的储值卡根本就不应该设置有效期限。

        Bunnings的储值卡就没有设定有效期限。其他商家也应该采取这种做法。

        那么，卡罗尔的钱又去了哪里呢？不是澳洲邮政，不是Visa，也不是该卡的发行商，位于Toowoomba的Heritage Bank。这些钱落入了该卡的促销公司Rev Australia手中。

        好消息是，在Heritage的帮助下，卡罗尔最终拿回了这些钱。

        负责相关事务的联邦部长比尔森（Bruce Billson）说：“在澳洲，绝大多数礼品卡的有效期至少都有一年，目前还不清楚爲什麽澳洲邮政储值卡的有效期会比较短。”

来源：澳洲日报