【导读】澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）称，今年以来澳洲游客在网络上预定住宿时，已至少被坑骗了25万元。该监管机构近日收到了超过100份与旅游有关的投诉书，大多数是抱怨虚假的租房广告、假期优惠和黑客入侵。

（澳人预定度假酒店受骗上当）

        这类案例的剧增促使ACCC提醒游客在网上预定度假住宿时应提高警惕，尤其是在对方提供的条件太过诱人的情况下。“在你制定度假计划时，这些骗子们也在忙着策划如何撬走你辛苦赚来的钱，”ACCC副主席李卡德（Delia Rickard）称，“我们最经常收到的旅游骗局是度假者发现他们已经付了钱的住宿优惠票迟迟未到，要么最后发现根本就是子虚乌有或不如承诺的那么优惠。”

        此外，不法之徒还经常入侵受欢迎的旅游网站，截取游客的询问电邮，并以业主的身份回应，导致消费者花钱做出了无效的住宿预定。
澳洲游客克莱尔（化名）就是这类骗局的受害者之一。她之前在网上寻找巴厘岛度假酒店时，收到了一封附有奢侈度假村重磅折扣的电邮：只要花费1200元就可以连续住10个晚上，一看就知道是一笔非常不错的交易——可惜当她汇款完后预订了航班抵达巴厘岛时，酒店方面却不承认她的预定。

        旅游网站Stazy最近几个月也发生了多起欺诈案，网络黑客经常篡改出租度假物业的细节。去年8月，TripAdvisor旗下的FlipKey用户也落入了一个圈套。黑客入侵了业主的电邮，并向这位用户做出了欺诈性的回应。
ACCC建议消费者在网上做交易应该尤其谨慎。李卡德提醒称：“在预定度假住宿之前，请多留个心眼，通过电话簿或者在线搜索与查证业主的联系方式”“不要因为一份广告出现在一份有名望的报纸或在线分类广告网站上，就轻易相信它是真实可靠的，欺诈者经常活跃在这些这房。如果有陌生人突然主动联系你，并提供非常优惠的度假服务，立刻删掉电邮，更不要去点击电邮里面的附件。”

        “还有，要注意更新计算机的安装抗病毒和反间谍软件，建立一个良好的防火墙。如果你惊觉自己的财务细节或钱财送给了一个骗子，请立刻与你的财务机构联系。”