研究显示澳大利亚员工欠缺"亚洲能力"

2015-10-6 12:31| 发布者: jeremy | 评论: 0 |来自: SBS

导读: 一个新的报告发现，尽管澳大利亚的十大出口市场中七个在亚洲，然而多达三分之一的澳大利亚工作人士几乎或完全不能与来自亚洲国家或有亚洲国家背景的人进行出于工作的目的有效交流。

澳大利亚的多样性委员会在调查了超过2000名澳大利亚员工后，发布了澳大利亚史上第一份“澳大利亚亚洲能力(Asia Capability)员工生产力”全国计分卡。

报告发现，很多企业都对发展“亚洲能力”表达出浓厚的兴趣，他们希望雇佣能够在亚洲国家和文化中游刃有余进行交流的人才，因为全澳出口总量的66%是面向亚洲市场。

该报告同时也指出，虽然有约十分之一，即10.8%的澳大利亚员工都有优秀的“亚洲能力”，但约三分之一，34.7%的工人几乎或完全没有这个能力。

接近三分之二的工人很少或几乎不懂得如何在亚洲市场环境下有效的运作业务。从整体来看，如果满分为5分的话，澳大利亚劳动力所具备的“亚洲能力”只能获得3分。

澳大利亚多样性委员会首席执行官Lisa Annese表示，该研究为澳大利亚商业提供了重要发现。

“毫无疑问，亚洲为澳大利亚企业组织提供了巨大商机。但目前我们仍不清楚，应该如何把握好这些机会，”Annese说。

“通过这项研究，我们现在知道了在培养企业员工的亚洲能力上需要做些什么以及如何做。好消息是，我们已经有解决办法了—那就是我们着重了解亚洲的现有人才，认可并奖励曾经在亚洲生活和工作过的职工以及具备亚洲国家语言能力的职工。”

澳大利亚的多样性委员会确定了与亚洲能力相关的七个因素：文化智能；亚洲文化知识；亚洲文化理解力；亚洲语言能力；亚洲社会资本；亚洲人员管理透视；（亚洲）多元文化身份。

该组织委托Colmar Brunton根据这些标准对2000名澳大利亚员工进行全国范围代表性的在线调查。

澳洲电信Telstra的首席执行官Andrew Penn与澳大利亚的多样性委员会进行合作，他称，对许多澳大利亚公司来说，关键的问题已经不是在亚洲开展业务会存在风险，而是不在亚洲做生意才有风险。

Penn 还称，“在亚洲地区培养能够在当地获得成功的能力对澳大利亚公司至关重要。其中，这些能力包括国际化定位，接纳新科技以及改善人们亚洲语言使用的能力。”

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