Telstra连续两天网络故障引用户恼怒

2016-5-23 13:52| 发布者: michelle | 评论: 0

导读: “好几天”都连不上网让Telstra的用户几乎已经处于暴怒的状态，可不争气的Telstra是真不让人省心，这不上周五才发生了重大网络故障，紧接着第二天又出现新问题！

网友不由得感叹，这出错的频率还有sei……如此虐心纠结的客户体验，还在用Telstra的那肯定都是真爱啊……

据报道，上周五Telstra发生了重大网络故障，几位Telstra用户在Twitter上抱怨，自己的路由器一直处在开机、连接、关机以及重启的循环中……系统崩溃影响了新州、南澳、昆州和西澳35万名澳洲宽带计划（NBN）的语音及数据用户，以及南澳和新州2.5万名非对称数字用户线路（ADSL）用户。

按说这次的影响够大了，Telstra该长点心了吧，可是第二天（上周六）又出新问题了……Telstra说，问题主要影响了3G服务，不过有些4G连接也出了问题。

上周六，从上午9点开始，就不断地有来自墨尔本、布里斯本、珀斯和悉尼的用户向监控服务aussie.outages.com网站反映Telstra服务出现的问题，北领地和阿德莱德的用户也经历了故障。

发言人当天表示，“今天上午一些手机客户可能经历了短暂的数据服务中断，主要受影响的是新州用户，这个问题是硬件故障造成的，所有的服务现在已经恢复”。

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