微信成澳商家秘密武器奶粉药品销售额猛增

2016-7-4 21:41| 发布者: hubert | 评论: 0 |来自: 今日澳洲

导读: 每天 Pharmacy 4 Less 连锁店电子商务经理Rania Awad都会使用一个“神奇”的社交媒体应用来联系Roy Young药店的重要客户，而更惊人的是这些客户居然都在相隔9000公里外的中国大陆。

由于社交网站Facebook在中国大陆被坚固的“防火长城（Great Firewall）”屏蔽，所以本土开发的社交媒体应用--微信成为当地最热门，使用度最广泛的软件之一。

据《悉尼晨锋报》报道，微信使用界面虽然简单，但是功能毫不逊色于Facebook、WhatsApp、Instagram、Tinder和Chatroulette，更是集多种应用为一体。

据统计，今年初微信活跃人数数量已经突破7亿人，悉尼Chatswood的Roy Young药店就抓住了这股商机。Awad表示Roy Young帐户自11月份注册以来粉丝已经突破一万人，其中大约70%订阅者为中国内地用户，剩下的为澳洲华人。

Awad说道：“在中国大陆没有微信账号就好像在澳洲没Facebook账号一样稀奇，通过微信我们可以快速了解客户的需求，随时方便沟通，顺畅的互动也容易加深彼此的信任感，我们会发送他们感兴趣的内容，比如特价维生素和配方奶粉等，微信给我们带来了相当大的销售额。”

来自数字营销公司国泰思科（ThinkChina）的Benjamin Sun认为微信更具商务性，顾客可以直接通过微信下单付款，免去在网站填写信用卡信息然后才能付款的繁琐，这点深得人心。同时超过200万的微信用户是住在澳洲或者会定期来澳，微信对于尚未进军中国大陆的澳洲商家来说是个非常有价值的平台。

Facebook也感到其在线支付的方便性，于去年在美国信息应用上增加了支付功能。

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