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网传部分目击者称张帅夸大事实:美联航工作人员不该受指责

2017-6-10 06:17| 发布者: hubert | 评论: 0 |来自: 网易体育

导读: 北京时间6月8日消息,就在法网激战正酣时,张帅通过个人社交平台曝料,自己在登机时遭到美联航工作人员无理刁难,对方态度极其恶劣,不仅强行拿走网球包,还不让拿上飞机。


而对于张帅发声明投诉美联航工作人员态度极其恶劣,美联航也回复表达了歉意。这起事件受到持续关注,而没有调查就没有发言权,因此张帅和美联航工作人员到底孰是孰非,现在看还是一个未知数,不过在这起事件发生后,很多网友也对美联航对行李的规则和可选服务做起了功课。

美联航于2017年2月更新了部分托运行李政策,在允许随身携带行李上,规定大部分旅客可以免费带一件全尺寸随身行李以及一件私人物品登机,如购买的是基础经济舱机票,仅可以携带一件小件私人物品,贵宾会员除外。随身行李的最大尺寸不得超过9英寸X 14英寸X 22英寸 (22厘米X 35 厘米X 56 厘米),包括手柄和滚轮,私人物品(如肩包 、背包、手提电脑包或其他小件物品)的最大尺寸不得超过9 英寸x10 英寸x17 英寸(22 厘米 x 25 厘米 x 43 厘米)。

而在托运行李方面,美联航规定如果贵宾 (Premier) 金卡会员在美国、加拿大、波多黎各和美属维京群岛之间进行旅行,那么可以免费携带两件托运行李,每件的重量不可超过70 磅(32 公斤)。对于往返特定国际市场之间的旅行,贵宾 (Premier?) 金卡会员可以免费携带三件托运行李,每件的重量不可超过70 磅(32 千克)。

值得一提的是,在这起事件发生后,有网友登上美联航官网后能看到,该航空公司有明文规定,如果乘坐该公司航班,球拍可以作为随身行李携带。而从张帅在投诉声明中表示,“两个包加上五只球拍,她还是不让我上飞机,说我的球拍一把也是一件行李!她一个一个的数,五把拍子,两个小包,算是七件!这不是刻意刁难我么!”

对于张帅发声明称自己受到美联航工作人员极其恶劣对待,很多网友表示支持张帅,中国金花郑洁也声援张帅。不过,有一位名为“Brian”的用户在推特上发评论声称张帅夸大了事实,并没有真实陈述当时的情况。


这位“Brian”用户自称是现场目击者,他在推特上表示:“我看到了整件事过程,张帅是拿着三个包,不是他所说的两个包,而球包大小也超过了规定尺度,我也没有听到工作人员说张帅带了7件行李,在我看来张帅是顾虑将球拍拿出来后,航空公司将给她按照7件行李算。”

“还有我没有看到工作人员将张帅的球拍拿出来,也很尊重张帅。我觉得张帅看上去没有太多精神,可能是累坏了,她不该指责工作人员,这么做是不对的。”不过到目前为止,这位自称见证人的身份没有被证实,也没有更多现场目击人站出来,而美联航在回复中表示歉意,还向张帅询问联系方式以便进一步了解情况。

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