有人问道,在ATO工作怎么也算是半个公务员,工资总不会这么低吧? 然而是真的! 话说,ATO客服人员的日常工作是接听澳人询问有关税务的咨询电话。 所以,基本上他们不算ATO的员工,而是属于美国外包解决方案公司Stellar。 根据ATO与Stellar之间的协议,客服人员时薪为20澳元,这个数字比金拱门的服务员还要少! 不仅如此,在中心轮班期间,他们不会获得周末加班补贴或者被批准休假。 一名时薪为20.2澳元的ATO客服委屈地抱怨道:“我真希望在一家鱼和薯饼店工作,这样工资就会高一点了。” 在澳洲,21岁及以上的入门级麦当劳员工最低时薪为21澳元,加上各种补贴奖励,最高可达45澳元。 公平工作调查专员称,澳洲入门级休闲电话中心工作人员的时薪最低为24.41澳元,如果加上周末、假期补贴,最高时薪可达50澳元。 社区和公共机构工会表示,如果这些员工直接受雇于ATO,那么他们的时薪应该超过30澳元才对。 工会称,2017年,ATO有1/5的劳动力属于外包,一个外包工人Stellar就会向ATO收取50澳元的费用。 |
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