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澳洲电力公司未来需按用户所报读数收取电费

2018-8-13 09:53| 发布者: yan | 评论: 0 |来自: 澳洲生活网

导读: 据9号新闻台报道,澳洲的电力公司未来需遵守拟议的新规定:在难以读取电表的情况下,允许用户自行汇报电表读数,而不能再依赖估计数字收费,否则电力公司将会面临罚款。


澳大利亚能源市场委员会(Australian Energy Market Commission)起草了一项规则,称将降低用户因查表员粗略估计而被过高计费的风险。国家监察专员和消费者团体表示,澳洲5%的家庭电费账单是基于查表员未获得实际读数的估计数字,此类案例是最常见的客户投诉类别之一。

联邦能源部长Josh Frydenberg对这一改变表示欢迎。他说:“此前一些电力供应商已经允许客户提供了自行读取的仪表数字,而这一新变化将确保每位用户都有权纠正估计不准确的电费账单。”

此外,能源市场委员会还打算建议不遵守新规的电力供应商面临民事处罚。该项规定是消费者保护行动计划的一部分,预计于11月完成。

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