爆料读者(以下简称A)说,司机在同在等车的local母女上车后,一句话也没说,仅手势示意拒载。关门时差点把A夹伤。 车开走时,A看到车内的乘客不多,非常空。乘客并没有站到门口。当时,A能看出车内乘客非常震惊。 事件发生之后,A致电堪培拉交通部(Transport Canberra, TC)并希望讨个说法。TC客服语气很好,但只能回复A称,他们会尽快给出答复,且无法给出具体时间。 8月22日早晨,A收到TC电话,称他们查了数据,当时车内无法继续载客。但这明显与A所述情况出现偏差。 A称,当时客服回应说她只能将此事反映给司机的manager,但客服多次强调:“司机是不会向乘客道歉的。(The bus driver do not apologize to the customer)” A愤怒地表示,自己和朋友并未吸烟,也没有携带任何危险物品。 A希望能得到一个合理的解释。 |
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