油价狂涨加油站员工临阵学习应对愤怒顾客

2018-10-13 06:07| 发布者: yan | 评论: 0

导读: 墨尔本油价飙升导致顾客愤怒，加油站员工只得临阵学习如何应对愤怒顾客。行业机构表示油价上涨是由于世界石油价格上涨及澳元下跌、以及汽油零售成本和燃料消费税上涨。

据《太阳先驱报》报导，汽油价格飙升引发顾客愤怒，这加大了加油站员工被顾客袭击的危险。一个行业机构已经建议加油站“确保他们的员工知道如何处理任何肢体冲突”。

澳洲便利店与汽油营销者协会（ACAPMA）会长麦肯齐（Mark McKenzie）说，由于关于油价暴涨的辩论变得过激，一些人已在社交媒体上受到“憎恨”。

麦肯齐说：“有些人煽动偷油，并试图抨击任何试图合理评论的人。”

数十万人表示支持10月26日在Facebook上推广的全国性抵制加油站活动。

“如果这是他们的愿望，人们显然可以以抵制我们业务的形式发泄愤怒。但没有人有权恐吓或危害我们的员工。”

麦肯齐表示，人们担心出现极端事件的可能性。

澳洲平均汽油价格处于4年来的最高点。上个月，墨尔本的无铅汽油价格最高达到每升1.68澳元，是10年来最高的一次。

麦肯齐表示，加油站被指责价格欺诈是不公平的。

“现实是过去12个月以来世界石油价格上涨了44％，而澳元下跌了10％，加上汽油零售成本增加，燃料消费税率一直上升，导致价格涨到4年来最高，”他说。

澳洲竞争和消费委员会（Australian Competition and Consumer Commission）主席西姆斯（Rod Sims）强调司机们面临高油价的三个原因：主要是海外石油生产国的垄断、加上燃油税和加油站利润率。

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