昨天早上,她在位于克拉伦斯公园(Clarence Park)的家中预约了一辆优步去大学,但司机赶到时却拒绝运送她。 巴布尔说,“那个优步司机停下车,看到我的导盲犬,然后说我不会搭载你的。” 虽然她向司机解释根据法律和优步政策,他不能拒绝运送视障人士。但那名司机仍然将车开走还取消了行程。” 女子称被拒绝搭载的情况经常发生,非常令人沮丧,不仅是优步,还包括出租车、咖啡馆和餐馆。在过去的一年里,这件事发生在她身上超过20次,她甚至曾被丢在路边过夜。 “这对我来说压力很大,我不得不大晚上和男司机一个人在停车场里和他争吵。 皇家盲人协会(The Royal Society for the Blind's)的约翰逊(Darrin Johnson)说,这个问题很常见。 约翰逊表示:“出租车的uber司机似乎并未认识到,即当残障人士确实拥有一只经认证的导盲犬,并要求使用这类交通工具时,是不可以被拒绝的。” 优步表示对导盲犬的欢迎,任何人都不应该有巴布尔那样的经历。该公司证实,涉案司机正在接受调查。并称,如果该司机时初犯,则必须再次进行相关培训教育,如果是屡次发生,他们或将被禁止使用优步程序,不再是优步司机。 |
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