【导读】联邦消费者权益保护机构警告，圣诞节前，诈骗分子以包裹投递为幌子，用恶意软件感染个人计算机，劫持用户数据并以此勒索赎金的犯罪行为呈现上升趋势。

这种诈骗行为越来越多地针对小企业，威胁从硬盘中删除或销重要数据，向被害人勒索高达1000元的赎金。

澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）表示，诈骗者冒充澳洲邮政（Australia Post）和联邦快递（FedEx）等合法邮政服务，向受害人发送电子邮件，通知对方错过了一次快递派送。这些邮件看似真实，里面甚至可能包含受害者的姓名和地址，还给出了如何重新领取包裹的说明。

但是，这些电子邮件中包含可执行档案（.exe格式），一旦用户下载安装这些“勒索软件”，就将导致计算机中毒并自动上锁。诈骗者随后威胁从硬盘上删除用户数据，除非受害人支付赎金，通常为500元。不过，也有人向ACCC举报收到过48小时内支付1000元赎金的勒索。

“这是今年的新花样，十分棘手。”ACCC的副主席利卡德（Delia Rickard）说，“他们［骗子们］会告诉你，如果你不在24小时内交出赎金的话，计算机里的所有档案都会被删除或销。有些受害者支付了赎金，但这也无法保证对方一定会帮你解锁计算机。”

今年以来，ACCC收到的此类邮件投递骗局的投诉已经从去年的300多起上升到了400多起，大多数受害者都是小企业。据报导，一个企业甚至因此损失了10万元。利卡德说，“节假日期间，这类诈骗行为更为常见，并且可悲地持续增加。我们发现，最近几乎所有的骗局都是勒索钱财和盗窃身份相结合的。”

在这类骗局的另一种形式中，受害人被告知可以通过信用卡或电汇方式支付10到30元，让邮局重新派送包裹。“如果你汇了款，钱可就一去不返了，如果你用信用卡付款，他们盗走的可远远不止是30元。”

因此，凡是收到可疑包裹投递信息电子邮件的消费者，请不要点击里面的链接或附件，而应通过独立信息来源，寻找相关邮政服务的联系方式，直接打电话给他们，核实所收到电子邮件的真实性。ACCC还提醒人们要定期将自己的计算机档案备份在一个单独的硬盘上。

澳洲邮政的官方发言人称，他们十分认真地看待客户的安全和隐私，并将同有关当局紧密合作，提醒消费者谨防诈骗行为。

来源:澳奇网